---
title: "นโยบายการคืนเงิน | allsoft® Books"
description: "allsoft® Books ไม่มีการคืนเงิน อ่านรายละเอียดว่านโยบายนี้มีผลต่อการสมัครใช้และบริการอย่างไร และติดต่อเราได้หากมีคำถามก่อนตัดสินใจซื้อ"
url: https://allsoftbooks.com/th/refund-policy
language: th
---

# นโยบายการคืนเงินและการยกเลิก

ปรับปรุงล่าสุด: 17-Oct-2026

ฉบับภาษาไทยจัดทำเพื่อความสะดวก หากมีข้อความขัดแย้ง ให้ถือฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก

## 1. สรุป

**ค่าธรรมเนียมทั้งหมดไม่สามารถขอคืนได้เมื่อชำระแล้ว** ข้อนี้ใช้กับการสมัครใช้ การติดตั้ง การปรับแต่ง และบริการอื่นใดจาก Allsoft Consulting Private Limited (“allsoft®” “เรา”) รวมถึงช่วงเวลาบางส่วนและเวลาที่ไม่ได้ใช้

allsoft® Books เป็นซอฟต์แวร์ที่ส่งมอบทางดิจิทัล จึงไม่มีสินค้าที่เป็นวัตถุให้ส่งคืน เราขอแนะนำให้คุณดูเดโมและยืนยันว่าผลิตภัณฑ์และขอบเขตงานตรงกับความต้องการของคุณก่อนชำระเงิน

## 2. สิ่งที่นโยบายนี้ครอบคลุม

ไม่มีการคืนเงิน ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน สำหรับ

- **ค่าสมัครใช้บริการ** รวมถึงรอบที่ชำระอยู่ในปัจจุบัน ช่วงเวลาบางส่วน การยกเลิกก่อนกำหนด การมีผู้ใช้น้อยกว่าจำนวนที่ชำระ หรือช่วงเวลาที่ไม่ได้ใช้บริการ
- **ค่าติดตั้ง ค่าตั้งค่า และค่าอบรม**
- **ค่าปรับแต่งและค่าพัฒนาตามคำขอ** ไม่ว่างานจะเริ่มแล้วหรือไม่ หรือผลงานจะถูกนำไปใช้แล้วหรือไม่
- **ค่าสนับสนุน ค่าที่ปรึกษา และค่าบริการอื่น**

เครดิตหรือการปรับปรุงยอด (หากมี) จะให้เฉพาะเมื่อเราตกลงเป็นลายลักษณ์อักษร

## 3. วิธีการยกเลิก

- คุณยกเลิกการสมัครใช้ได้ทุกเมื่อโดยเขียนถึง [contact@allsoft.co](mailto:contact@allsoft.co) และปฏิบัติตามระยะเวลาแจ้งล่วงหน้าที่ระบุในใบสั่งซื้อหรือข้อตกลงของคุณ
- การยกเลิกเป็นการ**หยุดการต่ออายุ** ไม่ใช่การยกเลิกรอบที่คุณชำระไปแล้ว และไม่ก่อให้เกิดสิทธิ์ขอคืนเงิน
- **การเข้าใช้งานดำเนินต่อไปจนสิ้นสุดรอบที่ชำระแล้ว** หลังจากนั้นการสมัครใช้ของคุณสิ้นสุดและจะไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่ม
- โปรดยกเลิกก่อนวันต่ออายุ ใบแจ้งหนี้ต่ออายุที่ออกก่อนที่เราจะได้รับการยกเลิกที่ถูกต้องเป็นยอดที่ต้องชำระ

สิ่งที่จะเกิดกับข้อมูลของคุณหลังสิ้นสุดรอบเป็นไปตามที่ระบุในข้อตกลงระหว่างคุณกับเรา

## 4. ข้อยกเว้น

เราคืนเงินเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนด และในกรณีต่อไปนี้

- **ชำระซ้ำ:** หากคุณชำระใบแจ้งหนี้เดียวกันมากกว่าหนึ่งครั้ง เราจะคืนยอดส่วนเกิน
- **เรียกเก็บผิดพลาด:** หากเราเรียกเก็บยอดที่แตกต่างจากใบแจ้งหนี้หรือใบสั่งซื้อ เราจะแก้ไขและคืนยอดที่ชำระเกิน

เงินคืนใดที่เราต้องจ่ายจะจ่ายเข้าช่องทางชำระเงินหรือบัญชีธนาคารเดิม GST จะปรับปรุงผ่านใบลดหนี้ (credit note) ตามความเหมาะสม เราไม่คืนเป็นเงินสดหรือจ่ายให้บุคคลที่สาม

## 5. วิธีสอบถามเรื่องการชำระเงิน

หากมีคำถามเรื่องการเรียกเก็บเงิน การชำระซ้ำ หรือข้อผิดพลาด ส่งอีเมลถึง [contact@allsoft.co](mailto:contact@allsoft.co) พร้อมระบุเลขที่ใบแจ้งหนี้และเลขอ้างอิงการชำระเงิน โปรดติดต่อเราโดยเร็ว เพราะการตรวจสอบย้อนรายการล่าสุดทำได้ง่ายกว่า เราจะยืนยันการรับเรื่องและแจ้งผลเมื่อตรวจสอบแล้ว

## 6. ข้อกำหนดอื่น

นโยบายนี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างคุณกับเรา และควรอ่านร่วมกับข้อกำหนดและเงื่อนไขและใบสั่งซื้อของคุณ หากใบสั่งซื้อหรือข้อตกลงที่ลงนามแล้วของคุณระบุไว้แตกต่างสำหรับบริการใดโดยเฉพาะ ให้ใช้เอกสารนั้นกับบริการดังกล่าว

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว วันที่ที่ด้านบนของหน้านี้แสดงเวอร์ชันล่าสุด การเปลี่ยนแปลงไม่กระทบค่าธรรมเนียมที่คุณชำระไปแล้ว

## 7. ติดต่อเรา

Allsoft Consulting Private Limited, Office 408, Fourth Floor, Magneto Offizo, G E Road, Raipur, Chhattisgarh, India อีเมล: [contact@allsoft.co](mailto:contact@allsoft.co) เวลาทำการฝ่ายการเงินและสนับสนุน: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ 10:00 น. ถึง 18:00 น. (IST เวลามาตรฐานอินเดีย)